| 空の駅情報館 成田国際空港 第2旅客ターミナル |
■施設の見どころ：◎◎◎◎◎ 大規模空港。日本を代表する空港ターミナル。シャトルシステムを用いたサテライト方式を採用。ゲート内外には多くの店舗があります。
■見学者への対応：◎◎◎◎◎ ターミナルパンフあり（5語分（日英韓と中国語2種類））。案内所あり。展望デッキ無料。ファン向け展示等あり。芸術品多数。
■売店の充実度：◎◎◎◎＝ 多数の店舗が存在。イギリスの旅行誌「コンデナスト・トラベラー」実施の読者アンケートで、世界1位にランクされるほど免税店は充実。お高い店から格安店まで、食品・雑貨・生活用品なんでも揃います。空弁は皆無に近いです。
■アクセスの状況：◎◎＝＝＝ 鉄道直結（空港第2ビル駅）／バスあり／ターミナル直下に鉄道駅があるものの、東京中心部（東京駅）まで特急でも約60分かかります。空港入口では検問が実施されており、見学の際も身分証が必要になります。
※特記以外、就航路線の国際線は2012年夏ダイヤ（平成24年4月）現在、国内線は平成24年4月現在、そのほかの情報は平成23年11月現在のものです。
 | 旅客ターミナルの特徴 （写真は平成23年1月撮影） 平成4年12月に誕生したターミナルビルです。地下1階地上4階建て。駐機方式はサテライト方式、動線方式は多層方式です。 ランド側にあるフロンタル方式に近い南北に長く伸びた本館と、東側に位置する長方形の1つのサテライトからなります。本館とサテライトの間はシャトルシステムで結ばれています。 地下1階に鉄道駅、1階に国際線到着ロビーと国内線チェックインカウンタ、2階に国際線入国審査場と国内線出発ロビー、3階に国際線チェックインカウンタと搭乗口、出発ロビー、4階に売店、レストラン、見学デッキがあります。 ターミナル内のサインは、灰地に白文字が主流、一部の図柄に色が付いているものがあります。北側は青系、南側は赤系の色で案内を行っています。 本館南側に国内線区画の建物があり、ランド側、エプロン側の両側で本館とつながっています。 |
| ターミナル前面 （写真は平成23年1月撮影） カーブサイドの接続道路は3階出発ロビーと1階到着ロビーにあり、南側から北側に向かって接続されています。また、ターミナルランド側正面にある駐車場との間を結ぶ連絡橋が2階に接続されています。 3階出発ロビー側は、大きく張り出した黒い大屋根が目を引きます。非常に広いカーブサイドで5か所の出入口があります。サインは横長の航空会社サインが複数つけられたもので、南北それぞれで手続きする航空会社のサインが掲げられています。 1階到着ロビー側は、3階カーブサイドの下に設置されています。3階車道部が屋根になっており、それを支える非常に太い柱が目立ちます。こちらも非常に広いカーブサイドで出入口は南北に各1か所あります。   北ウイング前面（出発階）▲ ▲南ウイング前面（出発階） |
| バスのりば （写真は平成23年1月撮影） 1階カーブサイドにバスのりば・タクシーのりばがあります。ターミナルに近い側に2番から20番の19か所、横断歩道を渡った交通島に21番から30番、31-A番、31-B番、32番から36番の17か所ののりばがあります。このうち、8番と18番はターミナル間連絡バス、25番から27番と31-B番から33番は空港周辺ホテル送迎バス、21番は民間駐車場送迎車、28番から31-A番はタクシーのりばになっています。 各種バスの発車のりばは以下の通りです。2番から8番は北側、9番から13番は中央、14番から20番は南側に位置しており、南北両方に停車するバスも存在します。3階にものりばがあります。 ■3番のりば 成田市内観光循環バスJR成田駅行（Aルート・Bルート＝千葉交通）、道の駅多古行（＝千葉交通） ■4番のりば／14番のりば 東京都 品川エリア（ウェスティンホテル東京、シェラトン都ホテル東京、ホテルラフォーレ東京、品川プリンスホテル、ザ・プリンスさくらタワー東京、グランドプリンスホテル高輪、グランドプリンスホテル新高輪、ニューサンノーホテル、品川駅東口7番、京急ＥＸイン品川駅前＝東京空港交通） 東京都 調布エリア（調布駅北口行＝東京空港交通、京王バス東） 東京都 多摩エリア（南大沢駅、京王多摩センター駅、聖蹟桜ヶ丘駅＝東京空港交通、京王バス南） 東京都 八王子エリア（京王八王子駅、JR八王子駅北口＝東京空港交通、西東京バス） 埼玉県 南部エリア（ふじみ野駅西口、新座車庫、志木駅南口、朝霞台駅南口＝東京空港交通、東武バスウエスト） 埼玉県 東部エリア（新越谷駅西口、草加駅東口、八潮駅北口＝東京空港交通、東武バスセントラル、千葉交通） ■5番のりば／15番のりば 東京都 羽田エリア（羽田空港第1旅客ターミナル、羽田空港国際線ターミナル＝東京空港交通） 神奈川県 横浜エリア（YCAT、横浜ロイヤルパークホテル、パンパシフィック横浜ベイホテル東急、ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル、ホテルニューグランド＝東京空港交通、京浜急行バス、京成バス） ■6番のりば／16番のりば 東京都 新宿エリア（新宿駅西口、小田急ホテルセンチュリーサザンタワー、ホテルサンルートプラザ新宿、京王プラザホテル、ハイアットリージェンシー東京、新宿ワシントンホテル、パークハイアット東京、ヒルトン東京＝東京空港交通） 東京都 六本木エリア（ザ・リッツ・カールトン東京、グランドハイアット東京＝東京空港交通） 東京都 赤坂エリア（ホテルニューオータニ、グランドプリンスホテル赤坂、赤坂エクセルホテル東急、ザ・キャピタルホテル東急、ホテルオークラ、ANAインターコンチネンタルホテル東京＝東京空港交通） 東京都 芝エリア（ザ・プリンスパークタワー東京、東京プリンスホテル、セレスティンホテル、芝パークホテル＝東京空港交通） 東京都 江東区エリア（浅草ビューホテル、東武ホテルレバント東京、ホテルイースト21東京、新木場駅＝東京空港交通） 東京都 立川エリア（立川バス上水営業所、玉川上水駅南口、パレスホテル立川、立川駅北口＝東京空港交通、シティバス立川、成田空港交通） ■7番のりば／17番のりば 東京都 東京駅エリア（T-CAT、東京駅八重洲南口、マンダリンオリエンタル東京、八重洲富士屋ホテル、シャングリ・ラ ホテル東京、東京駅丸の内北口＝東京空港交通） 東京都 日比谷エリア（ザ・ペニンシュラ東京、帝国ホテル、第一ホテル東京＝東京空港交通） 東京都 銀座エリア（数寄屋橋、三井ガーデンホテル銀座プレミア、コートヤード・マリオット銀座東武ホテル、コンラッド東京、パークホテル東京、ロイヤルパーク汐留タワー＝東京空港交通） 東京都 臨海エリア（天王洲アイル、ホテルインターコンチネンタル東京ベイ、ホテル日航東京、ホテルグランパシフィックLE DAIBA、ホテルサンルート有明、東京ベイ有明ワシントンホテル＝東京空港交通） 東京都 池袋エリア（ホテルメトロポリタン、サンシャインシティプリンスホテル＝東京空港交通） 東京都 目白エリア（フォーシーズンズホテル椿山荘、ホテルグランドパレス、東京ドームホテル＝東京空港交通） 東京都 渋谷エリア（セルリアンタワー東急ホテル、渋谷エクセルホテル東急＝東京空港交通） ■9番のりば 東京都 吉祥寺エリア（吉祥寺駅中央口＝東京空港交通、京成バス、小田急バス、関東バス） 神奈川県 田園都市エリア（たまプラーザ駅、新百合ケ丘駅＝京成バス、小田急バス、東急バス） 神奈川県 港北エリア（センター南駅、中山駅北口＝京成バス、東急バス） 神奈川県 厚木エリア（本厚木駅、田村車庫＝京成バス、神奈川中央交通） 神奈川県 湘南エリア（戸塚バスセンター、藤沢駅北口、辻堂駅北口、茅ヶ崎駅北口＝京成バス、神奈川中央交通） 神奈川県 西部エリア（小田原駅西口前、小田原市立病院、大雄山駅、開成駅、松田車庫＝富士急湘南バス） ■10番のりば 栃木県 北部エリア（鹿沼インター入口、宇都宮駅、柳田車庫＝千葉交通、関東自動車） 栃木県 南部エリア（佐野新都市バスターミナル、東武足利市駅、JR桐生駅南口＝千葉交通、関東自動車） 群馬県 東部エリア（邑楽町役場、館林市役所、大泉町役場、BUSターミナルおおた、太田駅南口＝千葉交通、関東自動車） 群馬県 中央部エリア（藤岡インター、高崎駅東口、前橋亀里パーキング、前橋駅南口、渋川関越交通営業所＝千葉交通、関越交通） 茨城県 北部エリア（水郷潮来バスターミナル、札、新鉾田駅前、沢尻、水戸大洗インター、水戸駅前、勝田駅、茨城交通勝田営業所、東海駅東口、新田中内、日立駅前＝千葉交通、茨城交通、日立電鉄交通サービス） 茨城県 南部エリア（新利根、竜ヶ崎ニュータウン、牛久、ひたち野うしく駅、つくばセンター、土浦駅東口＝千葉交通、関東鉄道、成田空港交通） 福島県 エリア（郡山駅前、福島駅西口、福島高速バスターミナル＝千葉交通） ■11番のりば 東京都 大泉学園エリア（和光市駅南口、長久保、大泉学園駅北口＝京成バス、西武バス） 神奈川県 新横浜エリア（新横浜プリンスホテル、新横浜駅＝東京空港交通、京浜急行バス、川崎鶴見臨港バス） 千葉県 東京ディズニーリゾートエリア（ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル、ホテルオークラ東京ベイ、ヒルトン東京ベイ、サンルートプラザ東京、東京ベイ舞浜ホテル、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート、東京ディズニーランドホテル、東京ディズニーランド、東京ディズニーシー） 千葉県 新浦安エリア（三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ、パームテラスホテル、ファウンテンテラスホテル、オリエンタルホテル東京ベイ＝東京空港交通、東京ベイシティ交通、千葉交通） 千葉県 木更津エリア（木更津金田バスターミナル、木更津駅西口、君津駅南口、君津市役所、君津バスターミナル＝京成バス） 埼玉県 北部エリア（深谷駅北口、籠原駅南口、熊谷駅南口、森林公園駅北口＝千葉交通、国際十王交通） 埼玉県 西部エリア（東所沢駅、所沢駅＝京成バス、西武バス） 埼玉県 中西部エリア（川越駅西口、坂戸駅南口＝千葉交通、川越観光自動車、東武バスウエスト） 埼玉県 大宮エリア（さいたま新都心駅、大宮駅西口、西武バス大宮営業所＝京成バス、東武バスウエスト、西武バス、国際興業、千葉交通） 静岡県 東部エリア（東名御殿場IC、東名裾野、沼津駅、新富士駅、鷹岡車庫＝京成バス、富士急静岡バス） 山梨県 エリア（勝沼、一宮、石和、山梨学院大学、甲府駅南口、竜王＝千葉交通、山梨交通） 静岡県 中部エリア（永楽町、押切、瀬名川西、古庄、沓谷、三松、新静岡、静岡駅前、静岡インター入口、吉田インター入口、吉田町役場、静波海岸入口、相良営業所＝しずてつジャストライン） ■12番のりば 東京都 江戸川区エリア（葛西駅、一之江駅、小岩駅）（＝京成バス） 東京都 町田エリア（相模大野駅北口、相模大野立体駐車場、町田バスセンター、橋本駅南口＝京成バス、神奈川中央交通） 千葉県 湾岸エリア（ホテルスプリングス幕張、海浜幕張駅、ホテルニューオータニ、ホテルフランクス、ホテルザ・マンハッタン、ホテルグリーンタワー、アパホテル幕張・幕張メッセ、幕張ベイタウン、検見川浜駅、稲毛海岸駅、幸町第三、千葉中央駅＝京成バス、成田空港交通、ちばシティバス） 千葉県 北西部エリア（京成成田駅、日医大千葉北総病院、千葉ニュータウン中央駅、柏駅、松戸駅＝成田空港交通） 大阪府 エリア（京都駅八条口、高速京田辺、湊町バスターミナル、なんば高速バスターミナル＝千葉交通、南海バス） 宮城県 エリア（仙台駅前、仙台駅東口＝宮城交通） ■13番のりば 路線バス 栗源行（＝千葉交通）、空港シャトルバス横芝屋形海岸行（＝千葉交通）、南部工業団地西鉄航空バンテックワールド行（＝成田空港交通） ■3階2番のりば 路線バス AMB南三里塚行（工事局経由あり）・航空科学博物館行（＝成田空港交通） ■3階17番のりば 路線バス AMB南三里塚行（工事局経由あり）・航空科学博物館行（＝成田空港交通） ※平成23年05月16日：群馬県 中央部エリア 本庄いまい台南公園、伊勢崎まちかどステーション広瀬行（千葉交通、関越交通） 廃止 ※平成23年10月01日：埼玉県 北部エリア 運行会社を千葉交通、国際十王交通に変更（東京空港交通撤退） ※平成22年10月01日：東京都 品川エリア ホテルパシフィック東京行 廃止 ※平成22年09月01日：阪急カーゴ行（成田空港交通）廃止、山倉行（千葉交通）廃止、道の駅多古行新設 ※平成22年02月15日：静岡県 静岡エリア（しずてつジャストライン）新静岡行から相良営業所行に延伸 ※平成21年01月16日：千葉県 木更津エリア（京成バス）新設   北ウイング前面（到着階）▲ ▲南ウイング前面（到着階） |
| 国際線 チェックインロビー・チェックインカウンタ （写真は平成23年1月撮影） 3階ランド側は全面に渡ってチェックインカウンタとなっています。北側にA-E、中央にH-M、南側にO-Sのアイランドカウンタが存在。カーブサイド北側にF、南側にN、出発口横北側にG、南側にTのカウンタがあります。 J-Tのカウンタは日本航空グループのカウンタで、GカウンタもJAL中心に運用されています。 平成20年4月にインラインスクリーニングシステムを導入。カウンタの簡素化が図られています。 ■Aカウンタ：ジェットスター航空（JST）、フィリピン航空（PAL） ■Bカウンタ：中国東方航空（CES）、香港航空（HKA） ■Cカウンタ：キャセイパシフィック航空（CPA）、中国南方航空（CSN）、エミレーツ航空（UAE） ■Dカウンタ：アメリカン航空（AAL）、CPA、フィンランド航空（FIN） ■Eカウンタ：AAL ■Fカウンタ：スリランカ航空（ALK） ■Gカウンタ：- ■Hカウンタ：パキスタン国際航空（PIA） ■Iカウンタ：エア インディア（AIC）、マカオ航空（AMU）、チャイナエアライン（CAL）、カンタス航空（QFA）、マレーシア航空（MAS）、PIA、エア タヒチ ヌイ（THT） ■Jカウンタ：日本航空（JAL） 、ニューギニア航空（ANG） ■Kカウンタ：JAL ■Lカウンタ：JAL ■Mカウンタ：JAL ■Nカウンタ：- ■Oカウンタ：JAL ■Pカウンタ：JAL ■Qカウンタ：JAL ■Rカウンタ：JAL、ブリティッシュ・エアウェイズ（BAW） ■Sカウンタ：JAL、イースター航空（ESR） 共同運航便のみの運航の、ANA、エールフランス航空（AFR）、デルタ航空（DAL）、ベトナム航空（HVN）、大韓航空（KAL）、メキシカーナ航空（MXA）は各共同運航路線の運航会社のカウンタで手続きが行われます。 ※平成23年07月01日：ESR 新規就航 ※平成23年10月30日：HVN 第2ターミナルから第1ターミナル北ウイングに移転 ※平成24年03月25日：ANZ 第2ターミナルから第1ターミナル南ウイングに移転 ※平成24年04月01日：GIA 第2ターミナルから第1ターミナル北ウイングに移転   北ウイングカウンタ▲ ▲南ウイングカウンタ |
| 国際線 チェックインカウンタ（団体カウンタ） （写真は平成23年1月撮影） 第2ターミナルの団体カウンタは北端の分離区域と南側Nカウンタ横の2か所に分散しています。   北ウイングカウンタ（団体カウンタ）▲ ▲南ウイングカウンタ（団体カウンタ） |
 | 国内線チェックインカウンタ 1階南側に設置されています。 建物中央側からスカイマーク（SKY）と日本航空グループ（JAL・JEX）のカウンタがあります。 |
| 国際線出発口 （写真は平成23年1月撮影） 国際線出発口は3階中央部に南北1か所ずつ設置されています。セキュリティチェックを通過後すぐに出国審査場があり、そのエプロン側に搭乗待合室が広がっています。第1ターミナルと異なり平面移動だけになっています。 天井に窓ガラスがあり自然光が降り注ぐ明るい出発口で、上部にある大きな電光案内掲示板と吊り下げられた赤と青の垂れ幕が目立ちます。   北ウイング出発口▲ ▲南ウイング出発口 |
 | 国内線出発口 （写真は平成23年1月撮影） 国内線出発口は、ランド側から見て右端の国内線ターミナル2階部分にあります。出発口付近は灰系色のタイルカーペット敷きとなっています。 出発口付近に案内掲示板はありません。 |
| 国際線搭乗待合室 （写真は平成23年1月撮影） 国際線搭乗待合室は、出発口と同一レベルの2階エプロン側に広がっています。中央部に本館があり、シャトルで連絡された先にサテライトがあります。本館の南北はそれぞれのフィンガーが伸びる構造です。本館中央2階にシャトル乗場・降場があり、サテライト3階との間にシャトルが運行されています。本館、サテライトとも3階エプロン側のほぼ全面を占めているほか、搭乗橋周辺などで2階部分も利用されています。 エリア内には多くの店舗が出店しており、売店はその大部分が免税売店です。多くの店舗は本館中央部の「ナリタ5番街」周辺に集中しており、横長の本館両翼と同じく横長のサテライトに沿って店舗が点在しています。 ■本館（南側） 61番から67番の7か所の搭乗改札・搭乗橋があります。62番と63番の間に国内線から国際線への乗継客が利用する内際乗継施設（国内線から直接国際線へ乗り継ぎできる施設。セキュリティーチェックと出国審査）があります。 中央に近い位置にファーストクラスラウンジ（日本航空ラウンジ：3階）とサクララウンジ（日本航空ラウンジ：2階）があります。 ■本館（北側） 71番から77番の7か所の搭乗改札・搭乗橋があります。 中央に近い位置にファーストアンドビジネスクラスラウンジ（キャセイパシフィック航空ラウンジ：4階）とアドミラルズクラブ（アメリカン航空ラウンジ：2階）、ダイナスティーラウンジ（チャイナエアラインラウンジ：2階）があります。 ■本館（中央） 出国審査場から搭乗待合室ゾーンに入った3階から2階シャトル乗場を経て1階へ降りたところにバスゲートがあり、70A番から70M番の搭乗改札と第1旅客ターミナル側との乗継旅客連絡用バスのりば（60番）があります。2階シャトル乗場横に国際線乗継用セキュリティチェックゲートが設けられています。 ■サテライト 南側に91番から99番、北側に81番から88番の17か所の搭乗改札・搭乗橋があります。また、中央1階に第1旅客ターミナル側との乗継旅客連絡用バスのりば（80番）が設けられています。 中央2階には国際線乗継用セキュリティチェックゲートがあるほか、カンタスビジネスラウンジ（カンタス航空ラウンジ：2階）とサクララウンジ（日本航空ラウンジ：3階）が設置されています。  本館・サテライト間連絡用シャトル▲ |
 | 国内線搭乗待合室 （写真は平成21年1月撮影） 搭乗待合室は、ランド側から見て右端の出発口から1層上がった3階（本館南側）にあります。 搭乗橋は主に63番から67番を利用しています。すべて国際線と共通運用です。 |
| 国際線到着口／到着ロビー （写真は平成23年1月撮影） 国際線到着口／到着ロビーは1階中央部に南北1か所ずつ設置されています。南側が到着口A、北側が到着口Bです。それぞれの到着口外側は2階までの吹抜になっています。 第2ターミナルの到着エリアは、第1ターミナルに比べ、階層間の移動は少なめ。PBBから本館中央に設けられている入国審査場まですべて2階レベルです。サテライトはPBBからシャトル乗場までは2階レベルで、シャトル乗場で一度3階に上がります。本館のシャトル降場は2階で、そのまま入国審査場に合流します。 入国審査場から1階へ降りると、手荷物検査場が配置されています。手荷物検査場は南北一体化されており、ターンテーブルが南北それぞれに5本ずつ。動植物検疫所が計3か所あります。税関検査場は再び南北2か所に分かれており、到着口になります。 到着ロビーには、南北それぞれに銀行の両替所があるほか、総合案内所と鉄道・バス乗車券販売所のカウンタが並びます。 到着便を示す案内掲示板は、出発口同様の巨大な電光掲示板を採用しています。   北ウイング到着ロビー（到着口B）▲ ▲南ウイング到着ロビー（到着口A） |
 | 国内線到着口／到着ロビー （写真は平成23年1月撮影） 国内線到着口／到着ロビーは、ランド側から見て右側国内線ターミナル2階に設置されています。 ターンテーブルは2か所で、国内線ではほとんど見られなくなった傾斜タイプが採用されています。 到着案内掲示板はありません。 |
 | ヘリコプターチェックイン窓口 1階南側にはヘリコプターのチェックイン窓口があります。森ビルシティエアサービス（MCAS）の窓口です。 ※MCASは成田空港と東京都港区のアークヒルズヘリポートとを結ぶチャーターヘリコプターサービスを展開しています。 |
| 売店 売店は、ゲート外は本館4階の大部分に集中。ゲート内は、本館中央部に「ナリタ5番街」があり、免税店などが数多く出店しています。 ■AIRPORT MALL（本館4階エリア） 本館4階エリアはAIRPORT MALLと呼ぶ売店・飲食店エリアになっています。飛行機を利用しない人も利用できます。平成23年8月にリニューアルオープンしています。 [NORTH] 一般売店19店（三愛水着楽園、ぐりーんぽーと、つばさ、シーグルメ、LAPAX、spectre JINS、靴下屋、福寿園、東京食賓館、ANAFESTA、おみやげ京成、ちばぼうきょう、横山、三省堂書店、井和井、ミニプラ、オーディオプラザ、BeeBOX、ザ・ギンザ） [SOUTH] 一般売店17店（ユナイテッドアローズ、MUJI to GO、アース ミュージック&エコロジー、ルイナス、成田花壇、薬のNAAS、ナイキストア、ユーハイム、銀座あけぼの、和心想菓、BLUESKY、チャイハネ カヤ、改造社書店、ニューススタンドタック、田崎真珠、タイムギャラリー、カメラのキタムラ） ■本館3階エリア（出発ロビー） 本館3階エリア（出発ロビー）の売店は、飛行機を利用しない人も来店できます。ロビー周囲に一般売店5店（ユニクロ、エルプラザ、桜、ジュピター、海外おみやげ予約受付）、サービス9店（三菱東京UFJ銀行両替所、りそな銀行両替所、三井住友銀行両替所、千葉銀行両替所、GPA両替所、成田国際空港振興協会（手荷物一時預り・リペアショップ）、郵便局、宝くじ販売所）が出店しています。北端と南ウイングランド側などに手荷物宅配カウンタや携帯電話レンタルカウンタ、クレジットカードサービスカウンタがあります。 ■本館2階エリア（ロビー区域） 本館2階エリア（ロビー区域）の売店は、飛行機を利用しない人も来店できます。ロビー周囲に一般売店2店（DRUGBOX、ホットハート）、サービス5店（三菱東京UFJ銀行、千葉銀行、郵便局、アーネスト、ラフィネ）が出店しています。 ■本館1階エリア（到着ロビー） 本館1階エリア（到着ロビー）の売店は、飛行機を利用しない人も来店できます。ロビー周囲に売店3店（まきば、BLUESKY、千葉マルシェ空の駅）、サービス店4店（千葉銀行両替所、りそな銀行両替所、三菱東京UFJ銀行両替所、みずほ銀行両替所）が出店しています。このほか、手荷物宅配カウンタや携帯電話レンタルカウンタがあります。 ■本館地下1階エリア（ロビー区域） 本館地下1階エリア（ロビー区域）の売店は、飛行機を利用しない人も来店できます。一般売店1店（レオツー）、サービス店2店（日本医科大学成田国際空港クリニック、GPA両替所）が出店しています。 ■ナリタ5番街（本館ゲート内中央） 3階出国待合室内のうち、本館中央は「NARITA 5th AVENUE（ナリタ5番街）」が広がっています。一般売店5店（Fa-So-LaTAXFREE AKIHABARA、NAAS、ぶらんどJA、Sky Boutique 宗家源吉兆庵、Sky Boutique Narita セレクトショップ）、免税売店9店（Fa-So-La DUTYFREE（3店）、ANA HOUSE TOKYO、ジャパンデューティーフリー（2店）、JAL-DFS（2店）、SkyBoutiqueNarita（2店））、ブランド店12店（グッチ、バーバリー、コーチ、サルヴァトーレ・フェラガモ、カルティエ、ブルガリ、ティファニー、エルメス、エトロ、モンブラン、フェイラー、ダンヒル、サマンサタバサ）、サービス店1店（ラフィネ、千葉銀行両替所）が出店しています。 ■本館ゲート内南北エリア 3階出国待合室内は、南側63番ゲート前と北側74番ゲート前にそれぞれ売店1店（BLUESKY）あります。また、2階国内線搭乗待合室内に売店1店（BLUESKY）が出店しています。 ■サテライト3階 サテライト3階出国待合室内に、売店10店（ロイヤル、BLUESKY（南北計5店）、三省堂書店、SkyBoutiqueNarita、Fa-So-La TAXFREE FUJIYAMA）、免税売店2店（ジャパンデューティーフリー、JAL-DFS）、ブランド店1店（ブルガリ）、サービス店1店（京葉銀行両替所）が出店しています。 （売店情報は平成23年11月現在） ※平成23年08月10日：（本館4階）MUJI to GO・アース ミュージック&エコロジー・ルイナス 開店、横山・ちばぼうきょう・おみやげ京成・井和井・成田花壇 改装（一部移転） ※平成23年07月01日：（本館4階）LAPAX・spectre JINS・靴下屋・和心想菓・チャイハネ カヤ 開店、つばさ・ANAFESTA・福寿園・シーグルメ、ぐりーんぽーと・銀座あけぼの・BLUESKY・ユーハイム・NAAS・ニューススタンドタック 改装（一部移転） ※平成23年05月21日：（本館4階）BeeBOX 改装（移転）、ANAFESTA(南2店舗)閉店 ※平成23年05月20日：（本館4階）東京食賓館 開店 ※平成23年02月28日：（本館4階）カランコロン京都、ランドリー閉店 ※平成23年01月12日：（５番街）ヱムパイヤ（2店）閉店 ※平成22年10月04日：（本館4階）カランコロン京都、ランドリー開店 ※平成22年07月14日：（本館4階）ユナイテッドアローズ開店 ※平成22年06月30日：（本館4階）ミニプラ開店 ※平成22年06月23日：（本館4階）三愛水着楽園開店 ※平成22年05月31日：（本館4階）オーバーライドトランジット閉店 ※平成22年03月22日：（本館4階）三越閉店 ※平成22年01月22日：（５番街）フェイラー開店 ※平成22年01月15日：（第5サテライト）ANAFESTA閉店、（５番街）セリーヌ閉店 ※平成21年12月15日：（本館4階）オーバーライドトランジット開店 ※平成21年10月26日：（５番街）Sky Boutique Narita セレクトショップ開店 ※平成21年09月11日：（５番街）Sky Boutique 宗家源吉兆庵開店 ※平成21年05月?*日：（本館4階）トイピアいせや閉店 ※平成21年04月01日：（本館3階）ユニクロ開店 ※平成23年01月-平成23年11月の間に変化した店舗 （本館4階）オーディオプラザ・Mother Garden・モチクリーム・近鉄百貨店・新杵・榮太楼總本舗とらや・新宿中村屋文明堂 閉店 ※平成20年12月-平成23年01月の間に変化した店舗 （本館4階）オーシーズ閉店、タカシマヤ閉店 （本館1階）京葉銀行両替所閉店、千葉銀行両替所開店   北ウイング売店▲ ▲南ウイング売店 |
| 飲食店 飲食店は、ゲート外は本館4階の大部分に集中。ゲート内は、本館中央部などに軽食店が点在しています。平成22年6月1日より全店が禁煙。 ■AIRPORT MALL（本館4階エリア） 本館4階エリアはAIRPORT MALLと呼ぶ飲食店・売店エリアになっています。飛行機を利用しない人も利用できます。平成23年8月にリニューアルオープンしています。 飲食店は多くの店舗がエプロン側に設置されています。 [NORTH] 8店（元祖寿司、讃兵衛、いなば和幸、天亭、そじ坊、寿司田、京樽、すし三崎丸） [中央] 1店（ラ・フィエスタ） [SOUTH] 8店（クロワッサン、たこぼん、ラ・トック、ラ・ビスタ、謝朋殿、空海、マクドナルド、UCC Cafe Plaza） ■本館3階エリア（出発ロビー） 本館3階エリア（出発ロビー）の飲食店は、飛行機を利用しない人も来店できます。ロビー周囲に1店（スターバックスコーヒー）が出店しています。 ■本館2階エリア（ロビー区域） 本館2階エリア（ロビー区域）の飲食店は、飛行機を利用しない人も来店できます。1店（ラ・ティエール）が出店しています。 ■本館1階エリア（到着ロビー） 本館1階エリア（到着ロビー）の飲食店は、飛行機を利用しない人も来店できます。ロビー周囲に2店（明治パーラー、ライブコーヒー）が出店しています。 ■本館地下1階エリア（ロビー区域） 本館地下1階エリア（ロビー区域）に飲食店はありません。 ■ナリタ5番街（本館ゲート内中央） 3階出国待合室内のうち、本館中央は「NARITA 5th AVENUE（ナリタ5番街）」が広がっています。飲食店は5店（アビオン、BowlBowl、エクセルシオールカフェ、Broadband CAFE、タリーズコーヒー）が出店しています。 ■本館ゲート内南北エリア 3階出国待合室内のうち本館ゲート内南北エリアには飲食店はありません。 ■サテライト3階 サテライト3階出国待合室内に、飲食店は2店（BLUESKY、BLUESKY MISO KITCHEN）が出店しています。 （売店・レストラン情報は平成23年11月現在） ※平成23年08月22日：（本館4階）空海開店 ※平成22年08月20日：（本館4階）ちよ田閉店 ※平成22年06月29日：（ナリタ5番街）Broadband CAFE開店 ※平成22年04月22日：（サテライト）BLUESKY MISO KITCHEN開店（BLUESKYリニューアル） ※平成22年03月22日：（ナリタ5番街）Yahoo!Cafe閉店 ※平成22年01月15日：（本館4階）ふわり閉店 ※平成21年04月19日：（本館2階）ロイヤル閉店 ※平成21年04月08日：（本館4階）アトリオ閉店 ※平成23年01月-平成23年11月の間に変化した店舗 （本館4階）四季旬彩、MOMO、パウゼ 閉店 ※平成20年12月-平成23年01月の間に変化した店舗 （本館4階）ディッパーダン閉店   北ウイング飲食店▲ ▲南ウイング飲食店 |
| 見学デッキ （写真は平成23年1月撮影） 4階南北端にそれぞれ設置されています。入場無料。先端部分に屋根が付いている見学しやすいデッキで、広々としています。 柵は、目の細かい高い柵がはられており、ところどころに撮影用の大きな穴があいているタイプです。送迎デッキや展望デッキではなく、見学デッキとしているあたり、見学者の利用が多いものと思われ、明らかに航空旅客ではなく撮影に来ただけのその手の人々も多く見られます。   北ウイング見学デッキ▲ ▲南ウイング見学デッキ |
| 見学デッキからのながめ （写真は平成23年1月撮影） 正面にサテライトがあるのを望める程度、B滑走路もやや遠いデッキです。周囲には高い山などもなく、遠景も単調です。ただし、多くのスポットが目の前に展開するため、駐機する飛行機の撮影には最適なデッキです。 ターミナルビルはエプロンの南西側に位置しており、午後が順光条件です。 ターミナルビルは短いB滑走路の南端付近に設置されており、飛行機が離陸する瞬間はほとんど眺められません。   北ウイング見学デッキからのながめ▲ ▲南ウイング見学デッキからのながめ |
 | NAA ランデブープラザ （写真は平成23年1月撮影） 本館3階中央には待ち合わせポイントの「NAAランデブープラザ」、出国待合室内に当たる本館中央に「ウェイティングラウンジ」があります。いずれも無料スペースで、「NAAランデブープラザ」にはスタンドカフェや情報コーナー、「ウェイティングラウンジ」は喫煙ラウンジなどが設けられています。 一方、有料待合施設は各階に点在しています。有料待合室は1階北端に1か所、2階中央に2か所、4階南北にそれぞれ1か所配置（受付は3階出発ロビー北側）。クレジットカードラウンジは4階南北に各1か所（IASS ExecutiveLounge2、TEIラウンジ）あります。このほか、リラクゼーション設備として各所にマッサージチェアが置かれているほか、シャワールームが本館地下1階に1か所、リフレッシュルームが本館中央3階出国待合室に1か所開設されています。 |
 | スカイリウム 3階チェックインロビー南側にドーム状の「スカイリウム」があります。平成23年11月11日にできたステージで、新たな情報発信を行う場となっています。 |
 | モニュメント （写真は平成23年1月撮影） 館内には多くの壁画やモニュメントが存在し、ふとした場所でアートに遭遇できる空港になっています。 3階出発ロビー中央部に設置されている巨大な陶板壁画は第2ターミナルを象徴するアートです。（「ランデブープラザ」解説の写真） 平成20年には、サテライト2階到着コンコースに日本を表現するアートワーク群が登場。コンコースに、「日本の手わざ」をコンセプトにした「光屏風」「木」「土」「瓦」「陶」「漆」「蒔絵」「磁器」「金箔」「竹」「石」の計12作品を展示しています。これらの作品は、同年度のグッドデザイン賞を受賞しています。 写真は、平成23年に期間限定で3階チェックインロビーに展示されたアンリ・ファルマン機の実物大模型。見学者も多く訪れる空港であり、空港ファンも楽しめる展示がみられるのも特徴の一つです。 |
■国内線就航路線（第2旅客ターミナル）
JAL ANA ADO SKY SNA IBX SFJ FDA APJ
HAC NCA ORC AMX NJA FFC TAL
平成24年3月現在、国内線はJAL（日本航空、JALエクスプレス）とスカイマークにより8路線が運航しています。
| 就航先 | 運航会社 ( )内は共同運航による運航会社 |
|---|---|
| 旭川 | SKY |
| 新千歳 | JAL(AAL)※1・SKY |
| 中部国際（セントレア） | JAL(AAL・AFR・BAW)※1 |
| 大阪国際（伊丹） | JAL(AAL・AFR・BAW)※1 |
| 関西国際 | JAL(AAL)※1 |
| 神戸（マリンエア） | SKY |
| 福岡 | JAL(AAL・AFR・BAW・FIN)※1・SKY |
| 那覇 | JAL・SKY |
※曜日・便によって共同運航の航空会社が一部のみとなります。
※1：JEXによる運航便あり。
※2：JTAによる運航便あり。
就航路線変遷（平成21年04月01日以降）
※平成22年01月05日：JAL那覇 就航
※平成23年10月30日：SKY旭川・SKY新千歳 就航
※平成23年12月08日：SKY那覇 就航
※平成24年02月01日：SKY福岡 就航
※平成24年03月07日：SKY神戸 就航
■国内線就航路線（第2旅客ターミナル）
11年冬ダイヤ（平成23年11月）現在
ワンワールド加盟各社（JAL、AAL、BAW、CPA、FIN、QFA）、スカイチーム加盟一部会社（CAL、CES、CSN）、AIC、ALK、AMU、ANG、ESR、HKA、JST、MAS、PAL、PIA、THT、UAEにより45路線が運航しています。
※共同運航便のみの運航 ANA(AMUマカオ・MASクアラルンプール)、KAL(JALソウル、JAL釜山)、DAL(CAL台北)、HVN（JALハノイ・JALホーチミンシティ・AALニューヨーク・AALシカゴ・AALダラス）、MXA(JALロサンゼルス・JALバンクーバー)、AFR(JALパリ)
| 就航先 | 運航会社 ( )内は共同運航による運航会社 |
|---|---|
| ■韓国 | |
| ソウル 仁川 | JAL(AAL・BAW・KAL)・ESR |
| 釜山 | JAL(AAL・BAW・KAL) |
| ■中国 | |
| 北京 首都 | JAL(CES・CSN)・CES※3・PIA |
| 上海 浦東 | JAL(CES)・CES(JAL) |
| 大連 | JAL(CES)・CSN |
| ハルビン | CSN |
| 長春 | CSN |
| 瀋陽 | CSN |
| 南京 | CES(JAL) |
| 広州 | JAL(CSN・CES)・CSN |
| 香港 | JAL(AAL・CPA)・CPA(AAL・JAL)・HKA |
| マカオ | AMU(ANA) |
| （乗継路線）西安 | CES(JAL)※3 |
| （乗継路線）香港 | CPA(AAL・JAL)※4 |
| ■台湾・東南アジア | |
| 台北 桃園 | JAL(AAL)・CAL(DAL)・CPA |
| 高雄 | JAL(AAL)・CAL |
| マニラ ニノイ・アキノ | JAL・PAL・JST |
| セブ | PAL |
| ホーチミンシティ タンソンニャット | JAL(AAL・HVN)※6 |
| ハノイ | JAL(AAL・HVN) |
| シンガポール チャンギ | JAL(AAL・BAW) |
| クアラルンプール | JAL(AAL)・MAS(ANA)※7 |
| バンコク スワンナプーム | JAL(AAL) |
| ジャカルタ スカルノハッタ | JAL |
| ■中央アジア・西アジア | |
| デリー インディラ・ガンディー | JAL・AIC |
| （乗継路線）ムンバイ チャットラパティー・シヴァージー | AIC※9 |
| マーレ | ALK |
| コロンボ | ALK※10 |
| （乗継路線）ラホール | PIA※11 |
| （乗継路線）カラチ | PIA※11 |
| ドバイ | UAE(JAL) |
| ■ロシア | |
| モスクワ ドモジェドヴォ | JAL |
| ■北アメリカ・南アメリカ | |
| ニューヨーク J.F.ケネディ | JAL(AAL・BAW)・AAL(JAL・HVN) |
| ボストン | JAL |
| シカゴ オヘア | JAL(AAL)・AAL(JAL・HVN) |
| ダラス フォートワース | AAL(JAL・HVN) |
| ロサンゼルス | JAL(AAL・MXA)・AAL(JAL) |
| バンクーバー | JAL(MXA) |
| ■ヨーロッパ | |
| ロンドン ヒースロー | JAL・BAW |
| パリ シャルル・ド・ゴール | JAL(AFR) |
| フランクフルト | JAL |
| ヘルシンキ | FIN(JAL) |
| ■太平洋・オセアニア | |
| グアム | JAL(AAL) |
| ホノルル | JAL(AAL)・CAL |
| シドニー | JAL・QFA |
| ゴールドコースト | JST(JAL・QFA) |
| ケアンズ | JST(JAL・QFA) |
| （乗継路線）ダーウィン | JST※21 |
| パペーテ | THT(JAL) |
| ポートモレスビー | ANG |
※曜日・便によって共同運航の航空会社が一部のみとなります。
※3：上海浦東経由の乗継便あり。
※4：台北経由の乗継便あり。
※5：個人販売取扱ありのチャーター便による運航。
※6：JALによる運航便あり。
※7：コタキナバル経由の乗継便あり。
※8：ジャカルタ経由の乗継便あり。
※9：デリー経由の乗継便。
※10：マーレ経由の乗継便あり。
※11：北京経由の乗継便。
※12：北京またはソウル仁川経由の乗継便。
※13：バンクーバー経由の乗継便。
※14：ニューヨーク J.F.ケネディ経由の乗継便。
※15：到着便はホノルル経由の乗継便。
※16：出発便のみの運航。
※17：出発便で関西国際経由またはクライストチャーチ経由の乗継便あり。
※18：国際線のため、成田国際-中部国際区間のみの利用は不可。
※19：国際線のため、成田国際-関西国際区間のみの利用は不可。
※20：出発便はダナン経由の乗継便あり。
※21：マニラ経由の乗継便。
就航路線変遷（平成22年04月01日以降）
※平成21年10月25日：JALウェイズ運航便の一部を日本航空運航便に統合（JAZ→JAL／ジャカルタ・デリー）
※平成21年12月07日：JAL(CES)杭州・JAL(CES)青島・JAL(CXA)厦門 運休
※平成22年01月14日：JALサンフランシスコ MXA共同運航便化
※平成22年01月18日：JAL(MXA)※13メキシコシティ 運休
※平成22年03月28日：VVM※5マカオ 運休、AMUマカオ・UAEドバイ 就航、JALウェイズ運航便の一部を日本航空運航便に統合（JAZ→JAL／マニラ・ホーチミンシティ・ハノイ）
※平成22年05月28日：TSOサンクトペテルブルグ 就航
※平成22年07月01日：AMUマカオ ANA共同運航便化
※平成22年09月27日：JAL(AAL・BAW)※14サンパウロ 運休
※平成22年09月30日：JAZ(JAL・QFA)※6ブリズベン・JAL(IBE)アムステルダム・JAL(AZA)ミラノ 運休
※平成22年10月01日：JAL(AZA)ローマ・JAZ(JAL)※6デンパサール・JAZ※6※15コナ・JAZグアム 運休、JALグアム 就航、HVNハノイ JAL共同運航便化
※平成22年10月09日：TSOサンクトペテルブルグ 運休
※平成22年10月31日：JAL(AAL・MXA)サンフランシスコ 運休、CAL高雄・HKA香港・ANZ※16クライストチャーチ 就航、JAL上海浦東 CSN共同運航終了、JAL中部国際・JAL関西国際 国内線化、CPA香港・HVNハノイ JAL共同運航便化、JAL香港 CPA共同運航便化、JALハノイ HVN共同運航便化、BAWロンドン 第1ターミナル北ウイングから第2ターミナルへ移転
※平成22年11月13日：MAS(ANA)コタキナバル 運休
※平成22年11月25日：JSTゴールドコースト JAL共同運航便化
※平成22年12月01日：JALウェイズ運航便を日本航空運航便に統合（JAZ→JAL／グアム・バンコク・ホノルル・シドニー）
※平成22年12月03日：MSRカイロ 第2ターミナルから第1ターミナル南ウイングに移転
※平成22年12月15日：HVNホーチミンシティ出発便のみダナン経由化
※平成22年12月20日：QFAパース JAL共同運航便化
※平成23年01月05日：CSN大連 JAL共同運航便化
※平成23年02月01日：HVN(JAL)ダナン・HVN(JAL)※20ホーチミンシティ（ダナン経由便のみ） 運休、CSN運航のJAL共同運航便 システムトラブルに伴い取扱休止（CSN瀋陽・CSN広州・CSN大連）
※平成23年02月23日：ANZ(JAL)※16クライストチャーチ・ANZ(JAL)※17オークランド（クライストチャーチ経由便のみ） 運休
※平成23年03月11日：東日本大震災の影響で一部の定期便長期運休
※平成23年05月09日：QFA(JAL)パース 運休
※平成23年07月01日：ESR仁川 就航
※平成23年10月08日：JAL広州 CES共同運航便化
※平成23年10月30日：HVN(JAL)ホーチミンシティ・HVN(JAL)ハノイ 第2ターミナルから第1ターミナル北ウイングに移転
※平成23年10月31日：ANZ(JAL)※16クライストチャーチ・ANZ(JAL)※17オークランド（クライストチャーチ経由便のみ）就航
※平成23年11月**日：IRA北京・IRA※12テヘラン エマーム・ホメイニー 運休
※平成23年12月20日：CSNハルビン 就航
※平成24年03月25日：ANZ(JAL)※16クライストチャーチ・ANZ(JAL)※17オークランド JAL共同運航終了・第2ターミナルから第1ターミナル南ウイングに移転
※平成24年04月01日：GIAジャカルタ・GIA※8デンパサール 第2ターミナルから第1ターミナル北ウイングに移転
※平成24年04月02日：JSTマニラ・JST※21ダーウィン 就航
※平成24年04月22日：JALボストン 就航
※「情報交通ホットライン」は日本の空港を紹介する私設サイトです。
※成田国際空港の公式サイトではありません。
※成田国際空港の公式サイトではありません。
開設月日 2009.04.22
初調査日 2008.03.02
前調査日 2011.11.20
初調査日 2008.03.02
前調査日 2011.11.20
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