羽田_ANA案内リニューアル

■東京国際空港（羽田空港）　ANAが国内線第二で案内表示等リニューアル

ANAは11日、13日から東京国際空港（羽田空港）国内線第二旅客ターミナルの案内表示等をリニューアルし、スムーズに利用できるようにすると発表しました。

ANAが発表したのは、羽田空港第二旅客ターミナルの案内表示等のリニューアル。スムーズに利用できるように変更するとしています。
出発エリアでは、4つある出発保安検査場ごとに4色に色分けするカラーゾーンを採用し、案内表示の視認性を向上させるほか、スカイアシストカウンタのソファをリニューアルします。
到着エリアでは、手荷物受取場で手荷物の返却予定時刻を表示し、「手荷物が出てくるまでのストレスを軽減」するとしています。

カラーゾーンは、他の公共交通機関では、東急横浜駅など、国内でもいくつか実施例が見られますが、空港での実施は珍しく、ターミナル全体で取り組む空港はあるものの、航空会社単独で大規模に行うのは日本初とみられます。
また、手荷物返却予定時刻の表示も非常に珍しい取り組みで、利便性向上にもつながるのか注目されます。

■羽田空港　第2ターミナルが変わる！（ANA公式サイト）
http://www.ana.co.jp/pr/13_1012/13-132.html